企業(yè)復(fù)工是對疫情防控的重大考驗(yàn)。審計(jì)三部、四部部門規(guī)模大、復(fù)工人數(shù)多,涉及的客戶范圍廣、對接任務(wù)重,復(fù)工的工作量和難度可想而知。在疫情防控帶來的沖擊和挑戰(zhàn)的客觀現(xiàn)實(shí)面前,該部管理團(tuán)隊(duì)全面貫徹落實(shí)所長室決策部署,趕時(shí)間、搶進(jìn)度,在抓好疫情防控的同時(shí),精準(zhǔn)施策,精心組織,帶領(lǐng)和督促各個(gè)項(xiàng)目審計(jì)團(tuán)隊(duì)拼搏奮進(jìn)、高效執(zhí)行,聚焦“最要緊的問題”,打通“最關(guān)鍵的梗阻”,發(fā)起“最強(qiáng)力的攻堅(jiān)”,吹響了部門有序復(fù)工和項(xiàng)目審計(jì)的嘹亮號角。 舉旗定向 聚焦“最要緊的問題” “非常時(shí)期要采取非常之策。面對突如其來的疫情,必須以變應(yīng)變,快速反應(yīng),統(tǒng)一思想,集中力量抓重點(diǎn),既不能眉毛胡子一把抓,更不能以不變應(yīng)萬變。”針對審計(jì)項(xiàng)目復(fù)工的各項(xiàng)挑戰(zhàn),副所長兼部門主任胡海萌的坦言擲地有聲、思路清晰。 哪些是重點(diǎn)?怎么抓重點(diǎn)?疫情以來,聚焦“最要緊的問題”,部門管理團(tuán)隊(duì)多次通過視頻形式,先后召開復(fù)工準(zhǔn)備會、過堂會、動員會、推進(jìn)會,部門主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,明確復(fù)工防控疫情的管控重點(diǎn)和發(fā)力關(guān)鍵,為抓好復(fù)工審計(jì)舉旗定向。在復(fù)工前夕,部門專題召開視頻復(fù)工審計(jì)準(zhǔn)備會,明確要求各項(xiàng)目審計(jì)團(tuán)隊(duì)將《致客戶的一封信》發(fā)送到客戶手里,以表達(dá)“紙短情長”的心意。提前做好與客戶的溝通,詳細(xì)了解客戶所在地疫情防控要求,以及項(xiàng)目組成員休假期間的生活旅行情況、身體狀況和復(fù)工困難訴求情況,未雨綢繆,確保所有項(xiàng)目駐在進(jìn)點(diǎn)前準(zhǔn)備充分、人員落實(shí)、及時(shí)進(jìn)點(diǎn)。有布置,還要有檢查。胡海萌副所長多次聽取全面了解和督導(dǎo)各項(xiàng)目組進(jìn)點(diǎn)準(zhǔn)備情況,進(jìn)行“當(dāng)堂測試”,查問題、找短板、定對策,對各項(xiàng)目組提出有針對性的指導(dǎo)意見,為及時(shí)有序復(fù)工做足了功課,有力推動了重點(diǎn)工作的落實(shí)。 破局的方向正在于此。只有摸清了客戶的需求以及政府的管控要求,才能明晰項(xiàng)目的輕重緩急,做好統(tǒng)籌安排,確保科學(xué)有序,提供至善服務(wù);只有了解了各審計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的狀況,才能掌握人力資源的儲備情況,確保準(zhǔn)備足、跟得上、來即戰(zhàn)。為進(jìn)一步做好這兩方面的重點(diǎn)工作,打通審計(jì)復(fù)工的“任督二脈”,在第一批審計(jì)復(fù)工前,部門召開視頻審計(jì)復(fù)工動員會,提出統(tǒng)籌安排項(xiàng)目復(fù)工要抓關(guān)鍵抓重點(diǎn),要精準(zhǔn)了解客戶的審計(jì)服務(wù)需求,想客戶所想、急客戶所急,及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)高效的審計(jì)服務(wù)。在現(xiàn)場審計(jì)中,認(rèn)真做好時(shí)間規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,優(yōu)化流程,提高現(xiàn)場審計(jì)效率,努力降低疫情給年報(bào)披露工作帶來的各種不利影響。在第二批全面審計(jì)復(fù)工前,部門再次召開視頻審計(jì)復(fù)工推進(jìn)會,對面臨的復(fù)工等許多問題進(jìn)行再研究、再部署,對有關(guān)工作進(jìn)一步細(xì)化強(qiáng)調(diào),明確了審計(jì)項(xiàng)目復(fù)工要突出滿足上市公司年報(bào)審計(jì)時(shí)間要求和企業(yè)投融資審計(jì)服務(wù)需求,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供專業(yè)支撐和智力支持。著力抓好重點(diǎn)審計(jì)市場、重點(diǎn)審計(jì)項(xiàng)目、重點(diǎn)審計(jì)程序,確保審計(jì)質(zhì)量,同時(shí)要統(tǒng)籌抓好員工士氣和氛圍營造、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)到位、復(fù)工前期準(zhǔn)備等工作。會議還對各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作到位劃定時(shí)間表,進(jìn)一步夯實(shí)了責(zé)任、傳導(dǎo)了壓力。 有力管控 打通“最關(guān)鍵的梗阻” 方向既定、重點(diǎn)已明,接下來的關(guān)鍵是要管得住、推得走。部門從強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)入手,迅速成立了以副所長胡海萌為組長、部門副主任為副組長、項(xiàng)目合伙人或項(xiàng)目經(jīng)理為成員的的審計(jì)復(fù)工推進(jìn)組,主要負(fù)責(zé)審計(jì)復(fù)工項(xiàng)目對接、人員落實(shí)、疫情防控、員工關(guān)懷等工作。通過統(tǒng)籌指揮、上下一心,接連端出“硬菜”,以強(qiáng)有力的管控,全力打通有序復(fù)工審計(jì)道路上“最關(guān)鍵的梗阻”。 打通復(fù)工審計(jì)項(xiàng)目推進(jìn)不暢的“梗阻”,部門進(jìn)一步加大復(fù)工審計(jì)項(xiàng)目和復(fù)工審計(jì)人員統(tǒng)籌安排力度。在前期與客戶對接和當(dāng)?shù)匾咔榉揽厍闆r調(diào)研的基礎(chǔ)上,按照項(xiàng)目屬性特點(diǎn)、政府要求和客戶需求,梳理全面復(fù)工審計(jì)“作戰(zhàn)圖”,分清輕重緩急,堅(jiān)持有保有壓,對具備復(fù)工審計(jì)的重要項(xiàng)目必須充分保證,對由于疫情的原因不具備復(fù)工審計(jì)的項(xiàng)目,暫緩進(jìn)點(diǎn)實(shí)施。先后快速安排了第一批和第二批復(fù)工審計(jì)項(xiàng)目,以最快的速度組織審計(jì)人員全部奔赴審計(jì)第一線。特別對年報(bào)審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸排,正排審計(jì)程序、倒排完成報(bào)告日期,統(tǒng)籌安排、有序推進(jìn)。此外,還進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo),胡海萌副所長赴各地跑項(xiàng)目、蹲現(xiàn)場,督促審計(jì)項(xiàng)目做好復(fù)工期間的疫情防控和安全審計(jì)。 打通復(fù)工審計(jì)人員交通不暢的“梗阻”,部門不折不扣執(zhí)行所長室決策部署,通過部門組織網(wǎng)絡(luò)及時(shí)向外地員工發(fā)出及早提前返程的倡議,得到了員工的積極支持和普遍響應(yīng),展現(xiàn)了組織管理的強(qiáng)大執(zhí)行力,為部門全面復(fù)工審計(jì)提供了充分的人力保障。同時(shí),堅(jiān)持嚴(yán)管厚愛,因公共交通停運(yùn),有10名員工確因家庭困難等種種原因未能及時(shí)回南京的,部門幫助協(xié)調(diào)安排專車,赴省內(nèi)泰州、宿遷和省外安徽等地接回南京,讓員工非常暖心。相反,對無正當(dāng)理由不及時(shí)回南京的,給予必要的提醒,督促及時(shí)回程。此外,部門積極踐行疫情防控主體責(zé)任擔(dān)當(dāng),對回寧的員工均執(zhí)行居家隔離14天的要求。落實(shí)員工上下班交通保障,鼓勵(lì)復(fù)工人員優(yōu)先采用自駕、搭乘其他員工自駕車、騎電動車的方式進(jìn)行上下班。為盡可能降低路途感染風(fēng)險(xiǎn),充分整合和利用所里車輛和員工自駕車,對分赴各地的復(fù)工審計(jì)項(xiàng)目組,專門安排車輛來往接送。 打通復(fù)工審計(jì)防疫物資緊缺的“梗阻”,部門及時(shí)把所長室對員工的關(guān)懷溫暖送到每一位員工的心坎上。嚴(yán)格遵守口罩等物資發(fā)放制度,執(zhí)行發(fā)放流程,及時(shí)高效地發(fā)放到員工手中,對居家沒有口罩的少數(shù)員工送上門,切實(shí)為員工的生命安全和身體健康保駕護(hù)航。精心安排好項(xiàng)目復(fù)工審計(jì)人員餐飲補(bǔ)助和住宿保障,讓員工食住無憂、精力充沛,全身心投入防疫復(fù)工審計(jì)工作中。切實(shí)解決員工復(fù)工過程中遇到的實(shí)際問題。例如,在武漢項(xiàng)目審計(jì)的員工朱巧靈,1月22日,從武漢回到了南京。2月16日,從徐州再度回南京,因?yàn)橛形錆h的出差史,盡管提供了醫(yī)院解除醫(yī)學(xué)隔離的證明,還是被物業(yè)擋在了小區(qū)門外,在員工失望無助之時(shí),部門領(lǐng)導(dǎo)得知這一情況后,及時(shí)伸出了援助之手,在第一時(shí)間向相關(guān)部門進(jìn)行了反應(yīng)與協(xié)調(diào),得到了理解和及時(shí)解決,彰顯了部門在特殊時(shí)期的積極作為,讓員工十分感動。在部門員工中引起強(qiáng)烈反響,部門和企業(yè)是他們的堅(jiān)實(shí)靠山,大大增強(qiáng)了員工的安全感和歸屬感。 狠抓落實(shí) 發(fā)起“最強(qiáng)力的攻堅(jiān)” “疫情防控要與時(shí)間賽跑,審計(jì)項(xiàng)目復(fù)工也要與時(shí)間賽跑,等不得、慢不得。只要防疫阻擊戰(zhàn)未獲全勝,防疫的力度不減,管理的尺度不松,經(jīng)營的節(jié)奏不變。”審計(jì)三部、四部始終繃緊“高壓線”,壓實(shí)責(zé)任、嚴(yán)防死守,扎實(shí)推進(jìn)疫情防控阻擊戰(zhàn)和審計(jì)項(xiàng)目復(fù)工攻堅(jiān)戰(zhàn)的“兩線”作戰(zhàn),堅(jiān)持兩手抓、兩手硬,統(tǒng)籌抓好疫情防控和業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展,千方百計(jì)把疫情造成的損失奪回來、搶回來。 一分部署、九分落實(shí)。各地審計(jì)項(xiàng)目現(xiàn)場是部門推進(jìn)審計(jì)復(fù)工的最前線、主戰(zhàn)場,為快速響應(yīng)所長室各項(xiàng)決策部署,部門強(qiáng)勢推動工作落實(shí),各復(fù)工審計(jì)項(xiàng)目組堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,發(fā)起了“最強(qiáng)力的攻堅(jiān)”,全面打響復(fù)工審計(jì)總體戰(zhàn)。第一時(shí)間奔赴各地客戶單位實(shí)施進(jìn)點(diǎn)審計(jì),嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)卣咔榉揽匾螅e極配合客戶做好疫情防控工作。截至2月27日,有140人分赴在省內(nèi)外客戶單位開啟了現(xiàn)場審計(jì)工作模式,有39人堅(jiān)守在辦公室上班,剔除在南京家中隔離辦公的11人,復(fù)工面高達(dá)94.21%。更讓人感動的是,當(dāng)日在所里工作的39人,晚上均加班到9點(diǎn)后才陸續(xù)離開辦公室,復(fù)工進(jìn)度彰顯了部門速度,工作態(tài)度展現(xiàn)了職業(yè)風(fēng)度,員工復(fù)工這樣的數(shù)據(jù)背后,展現(xiàn)了審計(jì)三部、四部審計(jì)人懷揣著對工作的熱愛,以奮斗者的姿態(tài)朝向高質(zhì)量發(fā)展的同一方向。面對此情此景,喬久華總裁給予了充分肯定,號召全所其他各部門見賢思齊,好好學(xué)習(xí)! 有困難就有辦法,有重云就有驕陽。在這次疫情防控和審計(jì)項(xiàng)目復(fù)工大戰(zhàn)大考中,審計(jì)三部、四部上下團(tuán)結(jié)一心,眾志成城,在審計(jì)項(xiàng)目復(fù)工的“崎嶇蜀道”中開辟出多層次、多維度、多領(lǐng)域的有效路徑,彰顯了高超的管理智慧、展現(xiàn)出卓越的管理才能,再次向所長室交出了一份優(yōu)秀的答卷。 |
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